0
السلام عليكم .

بعض المستخدمين لا يتجاوبون مع التنبيهات التي نرسلها إليهم
وبالتالي نقع في حرج مع الطرف الأخر الذي ينتظر منا إنصافه وحل مشكلته

نرسل تنبيها  تلو الأخر ولا مجيب ، والطرف المشتكي كل يوم يكتب رد أو إثنين ليضغط علينا من أجل حل مشكلته..

- تم تنبيه البائع لإكمال الطلب رقم 000 .. شكرا لصبرك
- تم تنبيه البائع وإعطائه مهلة 24 ساعة لحل المشكل .

تمر الساعات ولا يتواصل المستخدم مع الطرف المشتكي ولا يتواصل مع الدعم الفني

يتم تجميد رصيد المستخدم

تمر أيام ، ويتواصل معنا المستخدم الملعون . يتواصل معنا من اجل فك تجميد رصيده (لو لم يتم تجميد رصيده لما اعتبرنا موجودين على كوكب الأرض) وهنا نبدأ شوطا جديد من المفاوضات مع المستخدم : لماذا لا تجيب عن تنبيهات الإدارة لماذا لا تساعدنا في حل المشكل لماذا لماذا . :D

عندما يتم حل تلك التذكرة المشؤومة تتنفس الصعداء . ونعود بنفس جديد لصفحة التذاكر  لتصدم بوجود عدد كبير من التذاكر ، تنتظر بحب وشغف التعيس الذي سوف حلها :D

لا يوجد تعليقات

أضف تعليق

BoOooM!